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苹果靠什么颠覆移动支付市场

发布时间:2020-02-11 04:14:46 阅读: 来源:灌装机厂家

(速途网专栏 作者:康斯坦丁)过去50天内,苹果一口气召开了两次新品发布会,就在会场的凳子和垃圾尚未收拾干净的时候,全世界的报道已经蜂拥而至,失望中夹杂着嘲讽的情绪霸占了各模块的头条,科技、经济、社会、金融全都是苹果的消息,害得汪峰再也不敢随便表白了。这些专家没有争鸣,而是统一地认为:苹果开了有史以来最烂的发布会,他们推出的产品不仅非常鸡肋,而且都很丑,据说单就iPhone6的摄像头设计,就足以让专家们恶心七七四十九天了。

吐槽归吐槽,但这些口水式的讨伐并没有影响苹果前进的脚步。如果说iPhone6的大屏,证明了其向主流妥协的姿态,而iPad Air更像是一种濒临死亡的挣扎,那么,Apple pay的发布则给业界带来一股浓浓的革命味儿。自2007年乔布斯重新发明手机,把它升级成为一款综合性智能终端之后,就开始潜移默化地渗透人类的生活,这种渗透犹如蜘蛛结网、细菌繁殖、病毒传播,悄无声息又经年累月,我们甚至都没有来得及反抗就被完全征服了。要是放到3年前,我根本无法想象每天会在朋友圈上花2个小时的景象,但现在已经成了生活习惯。正是基于此背景,由iPhone等硬件设备衍生出来的任何服务都有可能分分钟改变世界,或许游戏、音乐、社交等服务仅能作为消费者的碎片时间清理机,但新贵移动支付绝对能更深层次地改变用户的生活,乃至颠覆现有的经济形态和支付格局。

笔者认为,相比于其他产品,Apple pay更有颠覆力,而且这也可以看作是苹果利用硬件优势,衍生出软件服务的又一重要举措。硬件载体、安全技术、合作伙伴、品牌形象…苹果针对Apple pay的准备不可谓不充分。目前,Apple pay最大的难点在于如何实现跨国的本土化,又如何和政府、银行搞好关系,证明他们:真得没有手机用户信息。

土豪生意,苹果靠什么颠覆移动支付?

现在,苹果推出的每一款新产品都不免要引发大讨论,或批评、或吐槽、或嘲讽….似乎只有站在苹果的对立面狠揍其一顿,才能显得像个知识分子,但不得不承认,苹果依靠iPhone/iPad/iTouch等硬件产品,不仅树立了良好的品牌形象,也向全世界推广了一种趋之若鹜的文化,更重要的是,他们真得赚了很多钱。这些特质让库克基本上实现了财务自由,这对于一家巨型企业是非常难能可贵的。而土豪和穷鬼做生意的最大区别就是,他们不着急回本儿,而是会更加关注产品本身,以及是否能提升他们的历史地位。

如今的Apple pay就是一种典型的土豪式生意,他们没有必要着急回本儿,更大的野心在于深刻变革人类的支付习惯,可以说,这种状态是苹果颠覆现有市场格局的根基。

除却土豪式的生意属性之外,Apple pay本身也有自己的软硬件优势,笔者认为归纳起来主要有三点:首先就是Apple pay产品本身特性:采用了无接触支付系统,依靠NFC技术,用户设备能够监测到商户POS机终端周围所形成的磁场,在准确验证完手机和POS终端后,系统会使用不同编码来“转移”用户凭据和支付数据。整个过程基于“安全元素芯片”,这种芯片不会直接发送用户敏感信息,而是将其转化成唯一的临时编码,可有效降低信息泄漏的风险;其次,iPhone用户数量有3.3亿之巨,加之,在开发iPod+iTunes,以及IOS的App Store下载中,苹果积累了海量的绑定信息卡用户,这些资源的特点不单单是数目庞大,而且苹果最早一批的用户积累,囊括了大量的优质资源,甚至包含了一些明星、意见领袖和政府官员,他们不仅能顺利地完成Apple pay的过渡,更是一种文化和习惯的推广者。好比,柯振东入狱期间的囚服都能在淘宝上热卖,要是詹妮弗-劳伦斯也能在微博上说这个应用不错,一定会有立竿见影的推广效果,到时候,粉丝莫说是卖肾,就算是卖身,也在所不惜的;最后,Apple pay的合作伙伴也相当的高大上。早在9月9日发布会上,苹果就公布了合作伙伴,包括迪斯尼、耐克、麦当劳、梅西百货公司等巨头企业,这些零售商已然开始部署NFC支付设备。此外,苹果自家产品的销售自然也不会冷落了apple pay,,从这些零售商的等级来看,库克团队应该是花费了大量精力,说不定还要请这些零售商的负责人们去吃饭、泡脚和KTV, 足见其对移动支付市场的重视和信心。

安全VS便捷,移动支付更在乎谁?

毫无疑问,未来的2~3年内,移动支付肯定会有井喷式的发展。或许到2016年的时候,零售店就再也卖不出去一个实体钱包了。巨大的市场潜力,催生着移动支付技术的大跃进,其中,最关键的两个属性莫过于安全和便捷,而且它们两个之间是非常对立的关系,简单来说,安全性的提升需要牺牲一定的便携性,反正亦然,我们大概需要讨论,对于消费者来说,究竟哪个特性更加重要,这也影响着移动支付市场的总体进程和发展方向。

或许是受好莱坞艳照门的影响,苹果在本次apple pay的说明会上,重点强调了其安全性,最基本的逻辑就是:我们不读取信息,不保存信息、不发送信息..但这些话听上去有些勉强味道,就好像,牛师傅总说自己的面没有添加任何防腐剂。事实上,任何的电子行为都不免会留下痕迹,更何况,移动支付又会产生非常敏感的操作信息,其中,蕴含着巨大商业价值,有哪家支付机构愿意心无旁骛地放弃这些金子呢?不过话说回来,安全真的是移动支付的第一属性吗?笔者认为,移动支付最终的稳定状态应该是保持一种微妙的平衡关系,在一些特殊市场,消费者对便捷性的要求可能会更高。按照国内消费者的习惯,他们通常会单独办一张银行卡来绑定移动支付系统,每个月会定期充值,而不是拿着主卡到处刷。基于此背景,移动支付可调用的只能是消费者的小额度的的钱财,一般不会给消费者带来巨大损失,因此,消费者会在特定情况下牺牲安全性来提升支付的便捷性,例如,女生们喜欢让男朋友们替自己设置手机保存支付系统密码,她们宁可花5个小时讨论是否买一条裙子,也不愿意花5分钟重新输一定密码。于是,在可预见的未来,移动支付技术绝对会在“便携性”上进行一次非常热闹的军备竞赛。正可谓,与人方便,自己方便,诸如二维码扫描、生物识别技术等任何能加速支付过程的技术,都会大有可为。

本土化,中国人会向apple pay付款吗?

“科技重心在美国,消费重心在中国”,大概10年前就有了这样的说法,而2004~2014年的消费类电子产品和服务产品都非常恰到好处地印证了这一论断,我们消费了大量的诺基亚、消费了大量的戴尔、惠普和摩托,当然,我们消费了更大量的iPhone和iPad,也正是看中了中国消费者的消费潜力,华尔街才对阿里巴巴情有独钟。于是,Apple pay在诞生的第一天起,就让业界讨论:它会带给中国移动支付市场怎样的影响?

相比于技术和品牌,苹果要想在中国本土化,最大难点在于如何改变国内的消费习惯,如何说服四大银行一起与之愉快合作,更重要的是,如何重修与中国政府的良好关系。显然,这对于苹果来说不是件容易的事儿,之前装逼装大了,现在是不是也该长点心了吧!

目前,国内移动支付主要有两股力量,一是银联主推的NFC支付,一个是由微信主推的扫码声波等依靠互联网通道的移动支付技术。前者有长时间的沉淀,银行们对此已深耕多年,而后者则是刚刚涌现的后起之秀,2014年春天打车软件补贴大战,最重要的副产品就是之于“国内消费者移动支付习惯”的培养,两股力量基本上都有一统天下的野心。再回过头来看看apple pay的优势:安全技术、硬件平台和重量级合作伙伴,可以说,这三个优势能在短时间内颠覆美国移动支付市场的格局,最终促使苹果成为主流标准;但中国市场有其特殊性,首先银联和苹果的合作谈判不会顺利,中国的银行居垄断地位,作风向来无耻+强势;苹果也因强势出名,具体进程预测,可参照中国移动和苹果的合作;传闻中,Apple pay的盈利是靠收取银行的手续费,这估计很难让掉进钱眼儿的四大银行接受,他们可是那种跨行异地转2000元就要收4元手续费的主儿;而如果把手续费转嫁到消费者身上,Apple pay就更没有竞争力了,事实上,中国消费者追捧iPhone6不假,但却鲜有人会像苹果的服务付费,Apple store之于90%的国内消费者来说只是一个永远不会点击的图标。此外,更现实的的困难在于,要实现NFC支付需要改造现有的POS机,粗估下来大概要70亿,这还不包括改造过程中的渠道分食,以及给领导们的审批费用。

从支付的大环境上看,Apple pay于国内没有可依靠的优势,何况,它依旧要面对政府的刁难。要是Apple pay真能主导国内移动支付领域,政府失控的可不是什么隐私了,而是实实在在的金融命脉,老大们会愿意吗?早在清朝的时候,慈禧太后就因乔致庸创办了“票号”,害怕其掌握国家金融命脉,而将他软禁十年之久,何况是一个来自美帝的小苹果呢?

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